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獨自撐起國際業(yè)務(wù)窗口的自嘲者——林瑤

返回列表來源:           發(fā)布日期:2022-10-06     |     瀏覽次數(shù):11575


“我在單位算是一個‘奇怪’的存在,生活在北方的南方小矮人+至今還不會騎電瓶車+不吃面食,這些可能只是個人以及生活上的怪;此外,我出的貨永遠事兒最多、最繁瑣,這是工作上的怪?!绷脂幨莻€充滿喜感的人,也總是喜歡各種自嘲,她說這叫敢于正視自己。

(一)

林瑤,2014年9月15日入職公司國際貿(mào)易部,現(xiàn)主要對接國外客戶,負責(zé)整個單位的進出口業(yè)務(wù)(目前主要以出口為主),工作內(nèi)容包括但是不僅限于聯(lián)系國外客戶、報價、接單、起草協(xié)議、根據(jù)客戶要求下達生產(chǎn)計劃、安排包裝、跟進生產(chǎn)指標(biāo)、訂艙/租船、發(fā)貨、商檢、裝船、交單、目的港卸貨、回款、售后,以及公司任何與出口有關(guān)的業(yè)務(wù)。




八年時間,由于公司經(jīng)營理念更新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,原由5、6個人組成的國際貿(mào)易部只剩林瑤一個人,并歸到供銷部管理。工作崗位的特殊性,很多時候覺得她是個邊緣化的人員,貌似無人管又貌似誰都管,但她很堅定的說:“無論是一個團隊,還是一個人,我都很清楚自己的定位。作為公司國際業(yè)務(wù)的窗口,我代表的是整個寶舜進出口業(yè)務(wù)的形象和實力,我能做的就是盡心盡力服務(wù)好每一位客戶、做好每一單業(yè)務(wù)?!?/span>

(二)

2021年9月29日,當(dāng)大家都在暢談如何歡度國慶小長假時,林瑤卻在忙碌的準備報關(guān)工作,爭取節(jié)前完成保證訂單在國慶節(jié)也能正常出運。然,場站電話卻打了過來:“噸包超高,無法進集裝箱,請迅速給出解決方案,否則無法趕上10月3日的船?!?/span>

林瑤說:“當(dāng)時嚇得我簡直是一秒鐘進入緊急狀態(tài),先向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報了這個情況,并立馬聯(lián)系國外客戶告知訂單遇到的問題以及解決方案,尋求客戶諒解。因為馬上過節(jié),場站沒有多余工人,她無奈權(quán)衡之下緊急聯(lián)系了生產(chǎn)副廠長袁好智,袁廠長臨時調(diào)班抽調(diào)了5名工人陪同她一同連夜趕到青島,9月30日6點到達黃島港,簡單吃過早飯后開始掏瀝青。由于出發(fā)時太過匆忙,沒來得及準備手套眼罩等基本防護用品,當(dāng)天下午18點,當(dāng)500包500噸瀝青被掏出60噸后,他們彷佛是從煤礦里剛出來。林瑤說:“藍色的口罩全部變成了黑色,眼睛難受到?jīng)]法睜開,頭發(fā)黏到一起,一摸都是黑色的粉末。還好這批貨最后按時裝箱并開船,我和5位工人的努力沒有白費。

因為反復(fù)調(diào)整尺寸,加之有時快到發(fā)貨時袋子才到,所以很長一段時間內(nèi)噸包袋的問題并沒有得到解決。為了避免噸包袋再出現(xiàn)類似的問題,林瑤凌晨4點多開車回工廠監(jiān)裝。由于剛學(xué)會開車,還不太熟練,不會開遠光燈,全程近光,下車后才發(fā)現(xiàn)居然沒掰開左邊的倒車鏡。她說:“被隊友和女兒夸贊好棒,居然沒有出車禍時,忍不住哈哈大笑,但心里卻酸極了。”

(三)

2019年疫情發(fā)生以來,各行各業(yè)都受到了不小的影響,加之俄烏沖突,給我司外貿(mào)出貨帶來了很多不確定的因素。為了及時出貨,對內(nèi)需要協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、物流,對外需要對接船東、國外客戶落實相關(guān)業(yè)務(wù)細節(jié)。林瑤說:“由于時差的原因,一般下午和晚上會比較忙,夜里回郵件和國外聯(lián)系是我工作的常態(tài)。因為只有一個人,太忙的時候,非??释约菏且粭l八爪魚,可以同時去工廠監(jiān)裝發(fā)貨、去港口落實裝船情況、在辦公室準備交單單據(jù)、去商務(wù)和海關(guān)辦證、去給客戶說明情況更新進度。但很多時候,也只能拜托其他工廠的同事,幫忙做好相關(guān)工作。

去年全年出口收匯799萬美元,出口瀝青10498噸;今年出口業(yè)務(wù)較往年有大幅提高,截至到8月底,已實現(xiàn)出口收匯1967萬美元,出口瀝青16435噸。預(yù)計到今年10月,我司出口業(yè)務(wù)將繼2015年以后,再次突破億元大關(guān)。林瑤說:“這對于我來說,太難了,沒有炭黑油出口業(yè)務(wù)的支持,光靠出口瀝青實現(xiàn)破億,我們走了7年。”

(四)

當(dāng)問到,這幾年疫情對她的家庭有多大影響時,她沉默了許久,因為觸到了她的痛點。2019年疫情剛爆發(fā),她的隊友作為五院醫(yī)生義不容辭、義無反顧地加入到了抗疫行列,只留下她帶著當(dāng)時不足三歲的女兒在家。由于當(dāng)時形勢很嚴峻,每個人都處于異常緊張狀態(tài),她更是,要照顧年幼的女兒,要擔(dān)心隊友的安危,要合理安排飲食以防斷糧,要對接國外客戶保持良好關(guān)系……她說:“作為一個在安舉目無親的外地人,當(dāng)時真的超級無助,但還是要在孩子面前表現(xiàn)的很堅強樂觀;后來疫情稍微緩解,公司安排同事給送來了肉蛋菜等物品,超級感動;再后來疫情穩(wěn)住,一家三口團圓,感覺像經(jīng)歷了一場生死離別?!?/span>

直到現(xiàn)在,疫情也還會偶爾抬頭,但大家都已經(jīng)不再懼怕與恐慌,只是經(jīng)常性的全員核酸,她和女兒需要早早的起床,目送她口中的隊友前往一個個未知的檢測地;偶遇疫情稍嚴重,隊友被隔離抗疫、女兒十分想念時,她會帶著女兒遠遠的通過微信視頻觀望……其中的無助與辛酸,恐怕也只有同樣家庭的人才能感同身受吧。




編后語:當(dāng)林瑤知道我們準備把她作為下一個先進人物進行深度挖掘時,她是抗拒的。她說:“我只是、也只想踏踏實實的做好本職工作,不想太高調(diào)?!蔽覀冮_玩笑到:“現(xiàn)在的你已被光環(huán)籠罩,低調(diào)不得……”。經(jīng)過多次溝通,林瑤簡要講了兩個事例,但也一直強調(diào)這是多方給力配合的結(jié)果,功勞是大家的。當(dāng)我們需要一些配圖時,她翻了半天只找到一張把安全帽當(dāng)碗的照片,那是她去邯鄲鑫寶監(jiān)裝時現(xiàn)場吃午飯的情形,她說這個是加了料的飯,滿滿的頭油味。就是這么一個喜歡自嘲的南方妹子,卻在北方用她所謂的“怪”做出了別樣的成績,一個人獨自撐起了國際業(yè)務(wù)窗口,也給公司帶來了很可觀的效益。

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